用户角色须知

请你仔细阅读《用户角色须知》，并在确认无异议和自愿接受须知所有内容的情况下，勾选同意。

一、用户角色定义

1、书客

书客是指注册成为四川书客书集文化传播有限公司所属书店人平台（以下简称平台）、并遵守《用户服务协议》的用户。

2、书童

书童是指在平台注册时间超过5个月以上，或经平台考察后认定其具备发展书客及服务书客的能力，由用户提出申请，经平台评估后进行用户角色配置，成为书童。

二、书客、书童、平台的关系

1、书客、书童与平台之间是业务关系，不是劳动用工关系。

2、书童作为书客的发展人，可对其业务进行指导、并提供7X24小时的服务支持，包括但不限于选品推荐、订单处理、投诉处理、售后事项处理、疑问解答等业务协助。

3、书童自愿向平台分享用户资源，为平台发展书客，平台将依据书童发展的书客在平台上的交易金额给予书童一定比例的佣金奖励，佣金奖励的比例由平台制定并可根据经营毛利情况进行调整。因考虑退货的风险，书童同意佣金奖励在书客每单交易发货后的第21个工作日进行计算后划入平台设立的个人专属账户。

三、角色暂停

1、书客每30天内交易金额低于1200元，平台将自动暂停账号使用，无法登录。如需重启账号登录，需由书童开通。

2、书童发展的书客有效数量低于10个，或发展的书客每30天内总交易金额低于12000，书童角色暂停，平台不予计算佣金奖励，直至达到前述书客数量及交易金额要求后角色恢复，并重新计算佣金（角色暂停期间的交易金额不予计算）。

四、违约责任

1、书客、书童须遵守平台各项业务规则，不利用平台从事非法的经营活动，因此出现的任何不利结果，由书客、书童自行承担。

2、如果出现以下情况，平台将有权关闭账号，终止业务关系，并冻结账户里的佣金奖励：

1. 1）未遵守平台各项业务规则，利用平台从事非法的经营活动。
2. 2）弄虚作假，操作虚假交易套取佣金。
3. 3）书童服务态度低劣，被书客连续投诉；书客被读者连续投诉。
4. 4）向第三方特别是同行泄露平台信息，包括但不限于商品、价格、促销、订单、用户资料等数据信息，给平台带来潜在风险和造成业务损失。
5. 5）以平台名义进行虚假宣传，影响平台声誉及品牌形象。
6. 6）未经平台允许，销售平台经营之外的商品；
7. 7）销售盗版书籍；
8. 8）因个人原因，主动要求终止与平台的业务关系。
9. 9）其他不可抗力原因包括行业政策、经营状况、事故等导致不能继续保持业务关系。
10. 10）个人因其他原因出现违法被追究责任的情况。